Termos de Serviço
Minuta para revisão jurídica e operacional antes da publicação definitiva. Versão de 29 de outubro de 2026.
1. Identificação da empresa
HOSTBOSS NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 47.223.150/0001-28, Avenida Trompowski, 210, Centro, Florianópolis - SC, CEP 88015-300. Contato: [email protected].
2. Objetivo e abrangência
Estes termos orientam o acesso ao site KOSLON e a compra de câmeras de segurança por consumidores no Brasil. Não substituem direitos previstos na legislação brasileira.
3. Produtos comercializados
A KOSLON apresenta câmeras inteligentes para ambientes internos. A oferta deve identificar o modelo, os acessórios incluídos e os requisitos de utilização.
4. Informações dos produtos
As especificações do modelo de referência precisam corresponder à configuração entregue. Recursos habilitados, aplicativo, rede e serviços opcionais devem ser confirmados na oferta. A referência técnica consultada anuncia 4 MP; a configuração KOSLON de 3 MP permanece pendente de confirmação.
5. Preços e pagamentos
Os valores e condições exibidos na oferta e confirmados no checkout devem ser conferidos antes do pagamento. Não serão presumidas taxas ou condições não informadas ao consumidor.
6. Processo de compra
O botão Comprar agora encaminha ao checkout oficial. Confira produto, quantidade, dados, endereço e condições antes de concluir o pedido.
7. Confirmação e processamento
A confirmação de pagamento depende da plataforma responsável. Guarde o comprovante e a identificação do pedido. Prazos operacionais de processamento devem ser informados pela operação.
8. Entrega, frete e disponibilidade
A oferta prevê frete grátis e entrega estimada em 4 dias úteis nas regiões atendidas por essa condição. Prazo e disponibilidade para o CEP devem ser confirmados durante a compra. A estimativa não elimina os direitos decorrentes de descumprimento da oferta.
9. Direito de arrependimento
Nas contratações a distância, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias, contado da assinatura ou do recebimento do produto, conforme aplicável. Solicite atendimento pelo contato informado. Serão respeitados os direitos à devolução dos valores e demais consequências previstas no Código de Defesa do Consumidor.
10. Trocas e devoluções
Solicitações devem ser encaminhadas ao suporte com identificação do pedido e descrição do motivo. O procedimento logístico e o endereço de devolução serão informados no atendimento. Não são estabelecidas taxas, exigências de embalagem inviolada ou restrições que afastem direitos legais.
11. Garantias
A garantia legal dos produtos duráveis observa o prazo de 90 dias para reclamação de vícios aparentes ou de fácil constatação; para vício oculto, o prazo inicia quando o defeito fica evidenciado. A oferta informa garantia contratual de 1 ano contra defeitos de fabricação, conforme termo escrito a ser fornecido. Sua cobertura, início e relação com a garantia legal precisam ser conferidos no termo; não há redução da proteção legal.
12. Atendimento e suporte
Entre em contato por [email protected]. Horários, prazos internos e procedimentos detalhados aguardam definição operacional; isso não afasta os prazos e deveres legais.
13. Responsabilidades do consumidor
Forneça dados corretos para compra e entrega. Instale o produto conforme manual, mantenha credenciais protegidas e utilize a câmera de forma lícita, respeitando a privacidade de terceiros.
14. Condições de uso
A câmera destina-se a ambientes internos e depende de alimentação elétrica e condições de conexão compatíveis. Não representa garantia de prevenção de incidentes. Esta descrição não exclui responsabilidade por vícios, defeitos ou informações inadequadas.
15. Aplicativos e terceiros
Recursos dependem do aplicativo compatível e da configuração comercial. Identificação do fornecedor, versões suportadas e condições dos serviços devem ser confirmadas antes da publicação definitiva.
16. Nuvem e serviços opcionais
O armazenamento em nuvem é opcional e pode ter condições próprias, que devem ser apresentadas antes de contratação. Não é necessário contratar nuvem para gravar localmente em microSD compatível. Não se presumem valores, período gratuito ou renovação automática.
17. Propriedade intelectual
A marca e os materiais do site são protegidos pela legislação aplicável. Referências a marcas de terceiros não transferem sua titularidade nem ampliam as compatibilidades anunciadas.
18. Atualizações
Mudanças serão publicadas nesta página com identificação da versão. Não alteram retroativamente as condições de compras já realizadas nem afastam direitos adquiridos.
19. Legislação aplicável
Aplicam-se as leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor e as regras de comércio eletrônico. São preservadas as regras legais de competência e os direitos de acesso do consumidor aos órgãos de defesa e à Justiça.
20. Contato
HOSTBOSS NEGOCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 47.223.150/0001-28, Avenida Trompowski, 210, Centro, Florianópolis - SC, CEP 88015-300. Contato: [email protected].